Politika privatnosti

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), Grav-Art Promotion j.d.o.o. obvezuje se štititi privatnost korisnika i kupaca te postupati s osobnim podacima u skladu sa zakonodavstvom Europske unije i Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
Grav-Art Promotion j.d.o.o.
Kranjčevićeva ulica 3, 10450 Klinča Sela
OIB: 14157754420
Email: info@grav-art.com
Telefon: +385992881999

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo osnovne podatke potrebne za ispunjenje zakonskih i ugovornih obveza te pružanje usluga:

Ime i prezime
Adresa (za dostavu ili izdavanje računa)
Email adresa
Broj telefona
IP adresa
Podaci o kupnji i transakcijama

3. Svrha prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

Ispunjavanje ugovornih obveza (npr. isporuka proizvoda)
Izdavanje računa i ispunjenje zakonskih obveza
Komunikacija s korisnicima
Slanje promotivnih poruka uz privolu
Unapređenje korisničkog iskustva

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo temeljem:

izvršavanja ugovora,
zakonske obveze (npr. računovodstveni propisi),
legitimnog interesa (npr. sprječavanje prijevara),
privole korisnika (za marketinške aktivnosti).

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi se osiguralo pravilno funkcioniranje stranice, analizirao promet i poboljšalo korisničko iskustvo. Korištenjem naše stranice pristajete na upotrebu kolačića. Možete ih uvijek onemogućiti u postavkama preglednika.

6. Dijeljenje podataka

Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmjenjujemo s trećim stranama. Izuzetak su ovlašteni partneri (npr. dostavne službe, računovodstveni servisi) koji imaju ugovornu obvezu čuvanja podataka i koriste ih isključivo u svrhu izvršenja usluge.

7. Rok čuvanja podataka

Osobni podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade, osim ako važeći zakoni ne zahtijevaju dulji rok čuvanja.

8. Prava ispitanika

Kao korisnik imate pravo: